Découvrez inwink !
inwink, event-intelligence software
Découvrez inwink !

L'AFRC repense l'expérience du participant avec inwink

Les Palmes de la Relation Client

Organisée par l’Association Française de la Relation Client (AFRC), « Les Palmes » est la plus grande cérémonie dédiée à l’expérience client en France. Une soirée qui rassemble chaque année près de 600 dirigeants et professionnels du marketing.

A l’occasion de cette remise de prix (11ième édition), les 13 membres du Jury et le public ont mis à l’honneur 6 lauréats pour leurs approches innovantes en matière de stratégie client.

L’AFRC a choisi inwink pour repenser l’expérience des participants, optimiser le process d’inscription et réinventer le dispositif d’accueil :

"Une des missions premières de notre association est de faciliter le networking et de créer des synergies entre nos adhérents. Nous avons fait appel à inwink pour l’organisation de notre soirée réunissant les entreprises françaises qui excellent en matière d’expérience client/expérience collaborateur. Le module de networking inwink a contribué à rapprocher les participants selon leurs préoccupations et a apporté un plus indéniable en matière d’échanges. Un grand bravo et nos vœux de succès à cette startup française prometteuse !"
BCarrillo

Berenice Carrillo
Secrétaire générale, AFRC

Découvrez inwink !