Mirakl

Mirakl atteint ses objectifs lors de son grand summit annuel

Christel Toriello

« Nous avons utilisé la solution inwink pour gérer notre plus grand événement de l’année. Les fonctionnalités de la plateforme et la flexibilité qu’elle offre nous ont permis d’être très efficaces dans notre organisation. Nous avons également apprécié l’accompagnement des équipes inwink tout au long de la préparation de notre Summit.»

Christel Toriello, Marketing & Business Development Director EMEA, MIRAKL

Contexte

Mirakl est un éditeur français de solutions logicielles de marketplace. Chaque année, l’entreprise organise l’événement « Marketplace & Platform Summit » et y rassemble son écosystème de clients et partenaires technologiques.
Cette 5ième édition, à Paris, a accueilli près de 500 participants, 35 intervenants et 12 partenaires en provenance d’une vingtaine de pays. L’événement s’est également tenu à Boston et a rassemblé 200 participants.

Objectifs

  1. Partager les grands axes de sa stratégie et de son offre
  2. Rassembler et valoriser son écosystème de partenaires
  3. Fidéliser et acquérir de nouveaux clients

Stratégie

Tribune de communication autour de la stratégie et l’offre

L’événement permet à Mirakl de dévoiler des messages clés à ses audiences : annonces produits, témoignages partenaires et retours d’expérience clients. La programmation de l’événement comprend une plénière globale et deux « tracks » (B2B et B2C). Avec inwink, Mirakl offre une lecture claire de l’agenda et des sessions.

Valorisation des partenaires

En mettant à disposition de ses partenaires un workspace dédié, Mirakl gère l’ensemble des interactions partenaires sur toute la durée de l’événement. Chaque partenaire bénéficie sur le site web de l’événement de son espace spécifique pour envoyer ses documents, inscrire ses collaborateurs, et personnaliser ses informations. Un gain de productivité significatif pour l’équipe organisatrice et une vraie valeur ajoutée pour des partenaires satisfaits.

Canal d’acquisition des clients

Capitalisant sur son positionnement et l’image de marque Mirakl, le Summit bénéficie d’une forte notoriété auprès de l’écosystème e-commerce et marketplaces. Le site web événementiel créé avec le CMS inwink, entièrement en marque blanche, permet de valoriser la promesse de l’événement et décupler les demandes d’inscriptions pour cette édition 2019.

Résultats

55 000 satisfied visitors

More than 55,000 visitors took part in ChangeNOW and were able to actively play a role in finding social and environmental solutions for the planet.

Thanks to the digital format, speakers and participants alike were able to connect from 167 different countries. This gave the event a very broad geographic reach.

The future will be hybrid

The success of this first 100% online edition has proven to ChangeNOW the value that the digital format can bring. ChangeNOW does not plan to give up on it and already has plans to organize its flagship event in a hybrid format for 2022, mixing in-person and digital.