Logiciel de community management

Gérez les inscriptions, adhésions
et accès de vos membres

Pilotez la gestion des adhésions à votre communauté depuis une plateforme centralisée.

Avec inwink, structurez vos parcours d’inscription, suivez vos membres en temps réel
et donnez à chaque profil un accès adapté à ses droits, ses centres d’intérêt et son niveau d’engagement.

Une plateforme utilisée par +50 community builders

HubInstitute
Unimev
Women's Forum
EsriFrance
EBG
Sommet de l'Élevage
IAMCP
Maison du Management
TruckStop

Définissez vos propres règles de gestion des adhésions

Pilotez l’ensemble de votre base membres depuis la plateforme : consultez les profils, catégorisez vos adhérents, modifiez des informations en masse et importez ou exportez vos données à tout moment, sans limite.

Adaptez la gestion de vos adhésions à votre modèle communautaire :

  • adhésion individuelle,
  • adhésion société,
  • durée fixe,
  • droits spécifiques;
  • accès différenciés selon le profil.

Définissez également les droits des non-adhérents en rendant certains contenus accessibles publiquement afin de générer du trafic, valoriser votre communauté et susciter l’intérêt de futurs membres.

Logiciel de community management - Définissez vos propres règles de gestion des adhésions
Logiciel de community Management - Gérez les inscriptions gratuites de vos membres

Gérez les inscriptions gratuites de vos membres

Configurez vos formulaires d’inscription gratuite selon vos besoins : champs, étapes, règles d’accès et validation.

Suivez les inscriptions en temps réel, analysez les typologies et la performance de vos campagnes d’acquisition grâce au tracking UTM.

Automatisez l’envoi des emails de confirmation d’adhésion et relancez les contacts n’ayant pas finalisé leur inscription pour maximiser votre taux de conversion.

Structurez vos adhésions payantes avec une billetterie native

Créez et gérez vos adhésions payantes grâce à un système de billetterie intégré. Définissez vos prix, quotas, codes promotionnels et étapes du parcours d’achat selon vos règles de gestion.

Connectez les principales solutions de paiement du marché, comme Stripe, PayPal, Six Payment ou Ingenico, et suivez en temps réel vos inscriptions depuis la plateforme.

Logiciel de community Management - Structurez vos adhésions payantes avec une billetterie native
Logiciel de community Management - Donnez accès à un espace membre personnalisé

Donnez accès à un espace membre personnalisé

Offrez à vos adhérents un espace membre depuis lequel ils peuvent :

  • gérer leurs informations,
  • retrouver leurs contenus favoris,
  • consulter leurs partenaires préférés
  • suivre leurs interactions avec les adhérents de la communauté.

Segmentez vos membres en groupes et sous-communautés

Créez des groupes thématiques pour rassembler vos membres autour de centres d’intérêt, de sujets métiers ou de typologies spécifiques. Donnez-leur accès à des espaces dédiés, des documents ciblés et des contenus adaptés à chaque sous-communauté.

Gérez précisément les règles d’accès à ces groupes : public, modéré, sur invitation ou privé. Structurez ainsi votre communauté en espaces plus ciblés, plus pertinents et plus engageants pour vos membres.

Logiciel de community Management - Segmentez vos membres en groupes et sous-communautés
Logiciel de community Management - Valorisez vos partenaires avec un espace dédié

Valorisez vos partenaires avec un espace dédié

Mettez en avant les partenaires de votre communauté et donnez-leur accès à un espace Société pour gérer leur visibilité en autonomie.

Permettez-leur de renseigner leur fiche visible par les membres, d’ajouter leur logo, description, coordonnées, documents, offres, tout en gérant les contacts associés à leur organisation.

Donnez-leur également la possibilité de publier des contenus directement dans la communauté pour partager leurs actualités, ressources ou prises de parole auprès de vos membres.

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FAQ : Optimisez la gestion de votre communauté B2B

Qu’est-ce qu’un logiciel de community management ?

Un logiciel de community management permet de gérer les membres, les adhésions, les accès et les interactions au sein d’une communauté. Il centralise les données et les outils nécessaires à l’animation de la communauté. Cette solution facilite le pilotage des communautés B2B.

Pourquoi utiliser une plateforme pour gérer une communauté B2B ?

Une plateforme permet de centraliser les inscriptions, les adhésions et les contenus dans un environnement unique. Les administrateurs peuvent automatiser certaines tâches et suivre l’activité des membres. Cela améliore l’efficacité opérationnelle.

Quels outils sont nécessaires pour gérer une communauté B2B ?

Une communauté B2B nécessite des outils pour gérer les membres, les inscriptions, les paiements, les contenus et les interactions. Une plateforme intégrée permet de regrouper ces fonctionnalités. Cela simplifie la gestion quotidienne.

Comment améliorer l’engagement des membres d’une communauté ?

L’engagement peut être renforcé grâce à des espaces personnalisés, des groupes thématiques et des contenus ciblés. Les membres peuvent interagir plus facilement avec la communauté. Cela favorise leur participation.

Quels sont les avantages d’un espace membre personnalisé dans sa communauté ?

Un espace membre permet aux utilisateurs de gérer leurs informations, retrouver leurs contenus favoris et suivre leurs interactions. Cette personnalisation améliore l’expérience utilisateur. Cela renforce l’engagement dans la communauté.

Comment gérer les adhésions d’une communauté en ligne ?

Les adhésions peuvent être gérées depuis une plateforme centralisée permettant de définir les règles d’accès, les statuts et les droits des membres. Les administrateurs peuvent suivre les inscriptions et piloter les accès selon leur modèle communautaire. Cela simplifie la gestion des adhérents.

Comment gérer des adhésions payantes dans une communauté ?

Les adhésions payantes peuvent être structurées via un système de billetterie intégré permettant de définir des prix, quotas et codes promotionnels. Les paiements sont centralisés et suivis directement dans la plateforme. Cela facilite la gestion des revenus.