Event Data Management

Centralisez, sécurisez et exploitez toutes les données issues de vos événements et communautés

Accédez à une vision unifiée de votre audience et de vos activités, tout en garantissant la confidentialité, la sécurité et la conformité de vos données.

Transformez vos informations en insights exploitables pour piloter vos événements et vos communautés dans la durée.

Une communauté de plus de 200 organisateurs d’événements

Maison&Objet
VivaTech
Tech for Retail
Sommet de l'Élevage
RMC BFM
Quinze Mai
Les Echos
GL Events
Expozoo
Ebra
Cegid
Bpifrance

Obtenez une vision unifiée de toutes vos données événementielles

Regroupez l’ensemble de vos données événementielles sur une plateforme unique : inscriptions, interactions, contenus consultés, networking, participation aux sessions et activités.

Chaque événement enrichit un profil participant consolidé, vous offrant une vision complète de votre audience à travers toutes vos éditions et formats (présentiel, digital ou hybride).

Grâce à cette vue 360°, vous pouvez :

  • Identifier les profils les plus engagés
  • Suivre l’évolution de votre communauté dans le temps
  • Personnaliser vos actions marketing
  • Mesurer précisément la performance de vos événements

Toutes vos données deviennent ainsi un véritable levier stratégique pour piloter votre écosystème événementiel.

Data Management - Obtenez une vision unifiée de toutes vos données événementielles
Data Management - Bénéficiez d’un cloisonnement des données par défaut

Bénéficiez d’un cloisonnement des données par défaut

Appuyez-vous sur une architecture conçue pour garantir la confidentialité totale de vos données. Par défaut dans inwink, les données de chaque client sont strictement isolées, afin d’éviter tout mélange entre organisations ou événements.

Conservez une maîtrise complète de votre environnement data, tout en consolidant vos informations lorsque votre stratégie le nécessite (multi-événements, communautés, programmes annuels).

Cette approche garantit :

  • un cloisonnement sécurisé des données
  • une gouvernance claire des accès
  • une exploitation maîtrisée de vos données événementielles

Tirez parti d’une sécurité conforme aux standards internationaux

Appuyez-vous sur une plateforme certifiée ISO 27001, la norme internationale de référence en matière de sécurité de l’information.

Bénéficiez d’une infrastructure intégrant notamment :

  • des tests de pénétration annuels réalisés par des sociétés indépendantes
  • l’application des bonnes pratiques OWASP
  • un suivi complet des actions et modifications réalisées dans le back-office
  • des mots de passe chiffrés et non consultables
  • une gestion avancée de la complexité des accès utilisateurs

Protégez vos données sensibles tout en garantissant un haut niveau de conformité réglementaire.

Data Management - Profitez d’une conformité RGPD intégrée

Profitez d’une conformité RGPD intégrée

Bénéficiez d’une plateforme pour laquelle la protection des données personnelles est intégrée dès la conception selon le principe de Privacy by Design.

Respectez vos obligations RGPD grâce à des outils dédiés dans le back-office :

  • consultez l’historique et extrayez les informations d’un contact
  • supprimez ou anonymisez les données sur demande
  • gérez de manière transparente le cycle de vie des données

Avec inwink, vous restez propriétaire de vos données en tant que Data Controller, inwink agit comme Data Processor, et vos données peuvent être exportées, tracées ou supprimées à tout moment.

Nos clients parlent
de nous

FAQ : Optimisez la gestion de vos données événementielles et communautaires

Qu’est-ce que le Data Management pour événements et communautés ?

Le Data Management consiste à centraliser et organiser toutes les données générées par vos événements et vos communautés digitales. Cela inclut les inscriptions, les interactions, la participation aux sessions, les contenus consultés ou encore les échanges entre membres. Une plateforme dédiée permet d’analyser ces données pour mieux comprendre votre audience et suivre son engagement dans le temps. Cette approche transforme les interactions en insights stratégiques pour piloter votre écosystème événementiel et communautaire.

Pourquoi centraliser les données de vos événements et de votre communauté ?

Centraliser les données permet d’avoir une vision globale de l’engagement de votre audience sur l’ensemble de vos initiatives. Vous pouvez suivre les interactions d’un participant lors d’un événement mais aussi son activité au sein d’une communauté. Cette consolidation facilite l’analyse des comportements et la personnalisation des actions marketing. Les équipes disposent ainsi d’une base de données riche pour améliorer l’expérience et la performance de leurs programmes.

Quelles données sont collectées dans une plateforme d'Event Data Management ?

Une plateforme de Data Management collecte différentes catégories de données liées à l’engagement des utilisateurs. Cela inclut les inscriptions aux événements, la participation aux sessions, les contenus consultés, les interactions de networking ou encore l’activité au sein d’une communauté. Ces informations permettent de construire un historique complet des interactions avec chaque participant ou membre. Elles deviennent un levier pour mieux comprendre et activer votre audience.

Comment créer une vue 360° des participants et membres ?

La vue 360° repose sur la consolidation de toutes les interactions d’un utilisateur dans un profil unique. Chaque participation à un événement, interaction avec un contenu ou activité communautaire enrichit ce profil. Cette approche permet de suivre l’évolution de l’engagement dans le temps. Les équipes marketing et événementielles disposent ainsi d’une compréhension complète de leur audience.

Comment les données issues des événements et communautés améliorent-elles les campagnes marketing ?

Les données d’engagement permettent de segmenter votre audience en fonction de ses comportements et centres d’intérêt. Les équipes marketing peuvent alors personnaliser leurs communications et proposer des contenus plus pertinents. Cette approche améliore l’efficacité des campagnes et renforce la relation avec l’audience. Les événements et communautés deviennent ainsi une source stratégique de données marketing.

Comment sécuriser les données collectées lors d’événements et dans une communauté ?

La sécurité repose sur plusieurs mécanismes : chiffrement des informations, gestion avancée des accès utilisateurs et suivi des actions réalisées sur la plateforme. Des tests de sécurité réguliers et l’application de bonnes pratiques applicatives renforcent la protection des données. Ces mesures permettent de protéger les informations sensibles des participants et membres. La sécurité est un élément clé pour garantir la confiance des utilisateurs.

Qu’apporte la certification ISO 27001 pour la gestion des données événementielles ?

La certification ISO 27001 garantit que la plateforme respecte des standards internationaux en matière de sécurité de l’information. Elle impose des processus stricts pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes ou les fuites. Cette certification couvre la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Pour les organisations, elle constitue un gage de fiabilité et de sécurité.

Comment fonctionne la gestion des accès aux données ?

La gestion des accès permet de définir précisément qui peut consulter ou modifier certaines informations. Les droits peuvent être attribués selon les rôles des utilisateurs au sein de l’organisation. Cette gouvernance limite les risques d’accès non autorisé aux données sensibles. Elle garantit également une meilleure traçabilité des actions réalisées sur la plateforme.

Qui est propriétaire des données collectées sur la plateforme ?

L’organisateur ou l’entreprise cliente reste propriétaire des données collectées sur la plateforme. Il agit en tant que Data Controller et décide de l’utilisation des informations. La plateforme agit uniquement en tant que Data Processor et traite les données selon les instructions du client. Cette organisation garantit une maîtrise complète des données.

Comment assurer la conformité RGPD pour les données participants et membres ?

La conformité RGPD nécessite une gestion transparente et sécurisée des données personnelles. Les plateformes de Data Management intègrent des outils permettant d’extraire, modifier ou supprimer les informations d’un utilisateur. Elles facilitent également la gestion du cycle de vie des données. Ces fonctionnalités aident les organisations à respecter leurs obligations réglementaires.