Event Data Management

Centralizzate, proteggete e sfruttate tutti i dati provenienti dai vostri eventi e dalle vostre comunità

Ottieni una visione unificata del tuo pubblico e delle tue attività, garantendo al contempo la riservatezza, la sicurezza e la conformità dei tuoi dati.

Trasforma le tue informazioni in approfondimenti utilizzabili per gestire i tuoi eventi e le tue comunità nel lungo periodo.

Una comunità di oltre 200 organizzatori di eventi

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Sommet de l'Élevage
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Quinze Mai
Les Echos
GL Events
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Ebra
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Ottieni una visione unificata di tutti i tuoi dati relativi agli eventi

Raggruppate tutti i vostri dati relativi agli eventi su un’unica piattaforma: iscrizioni, interazioni, contenuti consultati, networking, partecipazione alle sessioni e alle attività.

Ogni evento arricchisce un profilo partecipante consolidato, offrendovi una visione completa del vostro pubblico attraverso tutte le vostre edizioni e i vari formati (in presenza, digitale o ibrido).

Grazie a questa visione a 360°, potete:

  • Identificare i profili più coinvolti
  • Seguire l’evoluzione della vostra comunità nel tempo
  • Personalizzare le vostre azioni di marketing
  • Misurare con precisione le prestazioni dei vostri eventi

Tutti i vostri dati diventano così una vera e propria leva strategica per gestire il vostro ecosistema di eventi.

Data Management - Obtenez une vision unifiée de toutes vos données événementielles
Data Management - Bénéficiez d’un cloisonnement des données par défaut

Approfitta di una segregazione dei dati predefinita

Affidatevi a un’architettura progettata per garantire la totale riservatezza dei vostri dati. Per impostazione predefinita in inwink, i dati di ciascun cliente sono rigorosamente isolati, al fine di evitare qualsiasi contaminazione tra organizzazioni o eventi.

Mantenete il pieno controllo del vostro ambiente dati, consolidando al contempo le vostre informazioni quando la vostra strategia lo richiede (multi-evento, comunità, programmi annuali).

Questo approccio garantisce:

  • una separazione sicura dei dati
  • una governance chiara degli accessi
  • una gestione controllata dei vostri dati relativi agli eventi

Sfruttate una sicurezza conforme agli standard internazionali

Affidatevi a una piattaforma certificata ISO 27001, lo standard internazionale di riferimento in materia di sicurezza delle informazioni.

Approfittate di un’infrastruttura che integra, in particolare:

  • test di penetrazione annuali effettuati da società indipendenti
  • l’applicazione delle buone pratiche OWASP
  • un monitoraggio completo delle azioni e delle modifiche apportate nel back-office
  • password crittografate e non consultabili
  • una gestione avanzata della complessità degli accessi degli utenti

Proteggete i vostri dati sensibili garantendo al contempo un elevato livello di conformità normativa.

Data Management - Profitez d’une conformité RGPD intégrée

Approfitta di una conformità al GDPR integrata

Approfittate di una piattaforma in cui la protezione dei dati personali è integrata fin dalla progettazione secondo il principio del Privacy by Design.

Adempite ai vostri obblighi previsti dal GDPR grazie a strumenti dedicati nel back-office:

  • consultate la cronologia ed estraete le informazioni di un contatto
  • cancellate o rendete anonimi i dati su richiesta
  • gestite in modo trasparente il ciclo di vita dei dati

Con inwink, rimani titolare dei tuoi dati in qualità di Titolare del trattamento, inwink agisce come Responsabile del trattamento, e i tuoi dati possono essere esportati, tracciati o cancellati in qualsiasi momento.

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Domande frequenti: Ottimizza la gestione dei tuoi dati relativi agli eventi e alla community

Che cos’è la gestione dei dati per eventi e comunità?

Il Data Management consiste nel centralizzare e organizzare tutti i dati generati dai vostri eventi e dalle vostre comunità digitali. Ciò include le iscrizioni, le interazioni, la partecipazione alle sessioni, i contenuti consultati e gli scambi tra i membri. Una piattaforma dedicata consente di analizzare questi dati per comprendere meglio il vostro pubblico e monitorarne il coinvolgimento nel tempo. Questo approccio trasforma le interazioni in approfondimenti strategici per gestire il vostro ecosistema di eventi e comunità.

Perché centralizzare i dati relativi ai vostri eventi e alla vostra comunità?

La centralizzazione dei dati consente di avere una visione d’insieme del coinvolgimento del vostro pubblico in tutte le vostre iniziative. È possibile monitorare le interazioni di un partecipante durante un evento, ma anche la sua attività all’interno di una comunità. Questo consolidamento facilita l’analisi dei comportamenti e la personalizzazione delle azioni di marketing. I team dispongono così di un database ricco di informazioni per migliorare l’esperienza e le prestazioni dei propri programmi.

Quali dati vengono raccolti in una piattaforma di Event Data Management?

Una piattaforma di gestione dei dati raccoglie diverse categorie di dati relativi al coinvolgimento degli utenti. Tra questi figurano le iscrizioni agli eventi, la partecipazione alle sessioni, i contenuti consultati, le interazioni di networking e l’attività all’interno di una comunità. Queste informazioni consentono di costruire una cronologia completa delle interazioni con ciascun partecipante o membro. Diventano uno strumento fondamentale per comprendere meglio e coinvolgere il vostro pubblico.

Come creare una vista a 360° dei partecipanti e dei membri?

La visione a 360° si basa sul consolidamento di tutte le interazioni di un utente in un unico profilo. Ogni partecipazione a un evento, interazione con un contenuto o attività all’interno della comunità arricchisce questo profilo. Questo approccio consente di monitorare l’evoluzione del coinvolgimento nel tempo. I team di marketing e di organizzazione eventi dispongono così di una comprensione completa del proprio pubblico.

In che modo i dati provenienti dagli eventi e dalle comunità migliorano le campagne di marketing?

I dati relativi al coinvolgimento consentono di segmentare il pubblico in base ai suoi comportamenti e ai suoi interessi. I team di marketing possono così personalizzare le proprie comunicazioni e proporre contenuti più pertinenti. Questo approccio migliora l’efficacia delle campagne e rafforza il rapporto con il pubblico. Gli eventi e le comunità diventano così una fonte strategica di dati di marketing.

Come proteggere i dati raccolti durante gli eventi e all’interno di una comunità?

La sicurezza si basa su diversi meccanismi: crittografia delle informazioni, gestione avanzata degli accessi degli utenti e monitoraggio delle azioni effettuate sulla piattaforma. Test di sicurezza regolari e l’applicazione delle migliori pratiche rafforzano la protezione dei dati. Queste misure consentono di proteggere le informazioni sensibili dei partecipanti e dei membri. La sicurezza è un elemento fondamentale per garantire la fiducia degli utenti.

Quali vantaggi offre la certificazione ISO 27001 per la gestione dei dati relativi agli eventi?

La certificazione ISO 27001 garantisce che la piattaforma rispetti gli standard internazionali in materia di sicurezza delle informazioni. Essa impone procedure rigorose per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o fughe di informazioni. Questa certificazione riguarda la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati. Per le organizzazioni, costituisce una garanzia di affidabilità e sicurezza.

Come funziona la gestione degli accessi ai dati?

La gestione degli accessi consente di definire con precisione chi può consultare o modificare determinate informazioni. I diritti possono essere assegnati in base ai ruoli degli utenti all’interno dell’organizzazione. Questa governance limita i rischi di accesso non autorizzato ai dati sensibili. Garantisce inoltre una migliore tracciabilità delle azioni effettuate sulla piattaforma.

Chi è il titolare dei dati raccolti sulla piattaforma?

L’organizzatore o l’azienda cliente rimane titolare dei dati raccolti sulla piattaforma. Esso agisce in qualità di titolare del trattamento e decide in merito all’utilizzo delle informazioni. La piattaforma agisce esclusivamente in qualità di responsabile del trattamento e tratta i dati secondo le istruzioni del cliente. Questa organizzazione garantisce il pieno controllo dei dati.

Come garantire la conformità al GDPR per i dati dei partecipanti e dei membri?

La conformità al GDPR richiede una gestione trasparente e sicura dei dati personali. Le piattaforme di gestione dei dati integrano strumenti che consentono di estrarre, modificare o cancellare le informazioni di un utente. Inoltre, facilitano la gestione del ciclo di vita dei dati. Queste funzionalità aiutano le organizzazioni a rispettare i propri obblighi normativi.