Un salon 100 % B2B réservé à son réseau : l’ORCAB centralise plus de 6 000 inscriptions visiteurs avec inwink

L’ORCAB est l’Organisation des Coopératives d’Achat pour les Artisans du Bâtiment. Créée en 1990, elle fédère aujourd’hui plus de 9 600 entreprises artisanales au sein d’un réseau fondé sur la coopération, la proximité et des valeurs partagées.

Tous les deux ans, l’ORCAB organise le Salon des artisans en coopérative, événement phare du groupement. Ce rendez-vous 100 % BtoB est exclusivement réservé aux artisans associés des coopératives adhérentes et aux fournisseurs référencés du réseau.

Le salon s’est tenu les 18 et 19 mars 2026 au Parc des Expositions de la Beaujoire, à Nantes. Pendant deux jours, il a réuni près de 11 000 personnes et près de 500 exposants, et constitué un temps fort de la vie du réseau.

La difficulté tient à la nature de l’événement. Un salon privé, dont les participants sont identifiés par leur appartenance au réseau, ne s’organise pas comme un salon ouvert au public : ne peuvent s’inscrire que les personnes invitées et chaque profil obéit à ses propres règles d’accès.

Pour cette édition, les équipes se sont appuyées sur la plateforme de gestion événementielle inwink pour gérer l’organisation du salon et leurs inscriptions visiteurs.

La mise en place d’inwink devait répondre aux objectifs suivants :

Des parcours d’inscription adaptés au modèle coopératif

Le Salon des artisans en coopérative est un salon privé. Il réunit les artisans associés des coopératives adhérentes et les fournisseurs référencés du réseau, ce qui implique des règles et des parcours spécifiques, différents d’une billetterie événementielle classique.

Avec inwink, l’équipe a pu adapter les inscriptions visiteurs aux différents profils invités et centraliser leur gestion dans une même base. Chaque profil suit le parcours qui lui correspond, sans que les équipes aient à tenir des fichiers séparés par coopérative ou par type d’invité.

Plus de 6 000 visiteurs ont été enregistrés pour l’édition 2026, répartis entre 8 profils d’inscription distincts.

Site web événementiel du Salon des artisans en coopérative.

Une application mobile pour préparer sa visite et la suivre sur place

Avant le salon, les participants préparent leur visite directement depuis l’application. Ils consultent les exposants présents et leurs fiches détaillées, les ajoutent en favoris, parcourent le programme et sélectionnent les ateliers, conférences ou formations qui les intéressent.

Une fois sur place, ils retrouvent l’ensemble de leurs sélections dans leur agenda personnel, ce qui leur permet de savoir quels temps forts sont prévus et d’organiser leur parcours tout au long de la journée. De plus, ils reçoivent des notifications de rappel de leurs créneaux.

Sur deux jours et près de 500 exposants, cette préparation en amont change la nature de la visite : l’artisan arrive avec sa liste de fournisseurs à rencontrer plutôt qu’avec un plan à déchiffrer.

L’application a été téléchargée 3 340 fois pour l’édition 2026.

Application mobile du salon : accueil et informations pratiques.

Un accueil et une collecte de contacts connectés à la même base

Sur place, l’accueil est géré avec inwink OnSite, à partir des mêmes données que celles saisies à l’inscription, sans ressaisie ni liste imprimée.

Les fournisseurs exposants qui ont souscrit l’option scan scannent les badges des artisans rencontrés sur leur stand avec inwink LeadGen, et récupèrent leurs contacts directement, sans attendre un fichier après le salon.

40 % des exposants ont souscrit et utilisé le module de scan visiteurs, et près de 17 000 contacts ont été scannés par les exposants sur l’édition 2026.

Un dispositif événementiel centralisé

Site web événementiel, inscriptions visiteurs, gestion des participants, communications par e-mail, accueil sur place et application mobile sont réunis au sein d’un même environnement.

Cette centralisation permet aux équipes de limiter la multiplication des outils et de disposer d’une vision commune des participants et de leur parcours, tout en facilitant la gestion d’un événement réunissant près de 11 000 participants et près de 500 exposants.

Le dispositif digital accompagne ainsi les membres du réseau de leur inscription jusqu’à leur parcours sur place, avec un même objectif : faciliter les échanges entre artisans adhérents, coopératives et fournisseurs.